VIVISPA 新客非會員預約須知

為維護VIVISPA貴賓們的權益，
2024 / 3 / 1 起非會員預約服務時段將採信用卡授權綁定以確保預約成功，此為針對「非會員」之新客適用！
敬請留意授權綁卡相關資訊及通知簡訊，謝謝！

現場／電話預約

透過門店現場或電話預約後，公司將由客服發送訂金預綁卡號簡訊通知，
請在時限內於簡訊連結中，完成信用卡號綁定。
確認綁定後，將以簡訊通知預約完成，如未收到通知，請主動來電詢問。

訂金扣款須知

1.如於兩天前取消：不扣取任何費用。
2.如於兩天內到服務當天取消或未前往門店：扣取 100% 訂金費用。
3.如遇天災：不扣取任何費用，但需提前致電已預約之門店進行告知。
4.當天預約隔天，若當天晚上12點沒有綁卡，則預約不成功；預約成功則不得取消。

注意事項 

1.預約時，須進行信用卡號預綁，此步驟不會收取任何費用，僅做為預約床位保證之用途。
2.如有無故缺席預訂、超過預訂課程時間未到者、臨時更改人數之情形，門店將扣抵訂金。遲到會影響到完整課程的時間。
   15分鐘未到達，將取消當次預約，視為自動缺席。
3.當天不接受預約
4.如有發生訂金扣款之情形，將會開立該筆金額之統一發票，公司將以電子發票寄送到郵箱中。
5.如訂金扣款之發票需開立統一編號，請於操作信用卡綁定時選擇「公司發票」，並於欄位中提供正確統一編號，若無選擇公司發票事後將無法變更。
6.特殊假日如有收訂規則變動，請以VIVISPA官網公告為主。
7.如不便操作信用卡號預綁者，則無法享受預約課程。
8.海欣國際有限公司保留修改、解釋、終止公告內容細節之權利。